1. Introducción
Bienvenidos a Libertad Handmade. Al acceder a nuestra página web y realizar compras, aceptas los términos y condiciones descritos a continuación. Te recomendamos leer esta información detenidamente antes de realizar cualquier compra.
2. Información de la Empresa
Nombre Comercial: Libertad Handmade|Libertad souvenirs uy
Dirección: Tienda online, pick up en cordón
Correo Electrónico: Libertad.handmade@gmail.com
Teléfono: 093571006
Somos una tienda dedicada a la creación de velas, decoración y souvenirs personalizados hechos a mano con amor y cuidado.
3. Condiciones de Uso
El acceso y uso de este sitio web están sujetos a las siguientes condiciones, que los usuarios deben cumplir para garantizar una experiencia segura y respetuosa para todos:
- Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento sin previo aviso.
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Todo el contenido disponible en este sitio, incluyendo textos, imágenes, diseño, logotipos y productos, está destinado exclusivamente para uso personal. Esto significa que puedes explorar, aprender sobre nuestros productos y realizar compras para tu uso o disfrute personal, pero no para fines comerciales, como revender productos o usar nuestras imágenes o textos en otros sitios o negocios sin nuestra autorización previa.
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No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar, publicar o reutilizar el contenido de este sitio web sin nuestro consentimiento
- Cualquier uso no autorizado de nuestro contenido será considerado una violación de nuestros derechos de propiedad intelectual y podría tener consecuencias
4. Política de Privacidad
Tus datos personales serán tratados con confidencialidad y utilizados únicamente para procesar pedidos, mejorar nuestra web, mejorar la experiencia del cliente y enviarte información relevante, si así lo autorizas.
La seguridad de sus datos personales es de máxima prioridad.
5. Derechos de Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluidos textos, imágenes, logotipos y diseño, es propiedad de Libertad Handmade y está protegido.
6. Condiciones de Venta:
Pedidos de Souvenirs Personalizados
- Para asegurar que cada souvenir sea único, hermoso y elaborado con el máximo cuidado te recomendamos realizar el pedido con 45 días de anticipación. Esto nos permite cuidar cada detalle y garantizar que tu pedido llegue puntual y perfecto.
- Cada pedido personalizado será confirmado mediante un acuerdo previo entre ambas partes sobre el diseño, cantidades, etc.
Pedidos de Velas y Decoraciones Artesanales
- Las piezas de decoración y velas personalizadas requieren una anticipación mínima de 7 días hábiles para su elaboración.
- En el caso de velas con aromas específicos, recomendamos realizar el pedido con tiempo suficiente para asegurar disponibilidad.
Disponibilidad de Productos
Aunque hacemos todo lo posible por mantener el inventario actualizado, ciertos productos pueden estar sujetos a disponibilidad de materiales. Si un producto no está disponible, te lo notificaremos de inmediato y ofreceremos alternativas o un reembolso.
Precios y Pagos
- Todos los precios están expresados en pesos uruguayos.
- Aceptamos los siguientes métodos de pago: Tarjetas de crédito, débito y transferencia bancaria, etc.
- Los pagos deben ser realizados al momento de confirmar el pedido.
7. Política de Devoluciones y Reembolsos
- Productos Personalizados: Debido a su naturaleza, los productos personalizados no pueden ser devueltos ni reembolsados. Desde Libertad nos aseguramos que envíamos cada pieza en excelentes condiciones.
- Productos Estándar: Si el producto presenta un defecto de fabricación, debes comunicarte con nosotros dentro de los 5 días posteriores a la recepción para evaluar un cambio o reembolso.
- Los gastos de envío en devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo en casos de defectos de fabricación.
8. Limitación de Responsabilidad
Libertad Handmade no se hace responsable por demoras ocasionadas por terceros (por ejemplo, empresas de envío). Nos comprometemos a cumplir con los plazos de producción, pero los tiempos de entrega dependerán del servicio de cadetería.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre nuestros términos y condiciones o necesitas más información, no dudes en contactarnos:
- Correo Electrónico: libertad.handmade@gmail.com
- Telefono: 096540902